في منصة Eventic، نحرص على حماية خصوصية عملائنا واستخدام بياناتهم فقط بما يخدم تنفيذ الطلب وتحسين تجربة الشراء.
تحديث السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
البيانات التي نجمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات اللازمة لإتمام الطلب، مثل:
الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل، تفاصيل الطلب، وأي ملاحظات يضيفها العميل.
استخدام البيانات
نستخدم بيانات العميل للأغراض التالية:
معالجة الطلبات، التواصل مع العميل، ترتيب التوصيل، تحسين تجربة المستخدم، وإرسال تحديثات متعلقة بالطلب عند الحاجة.
مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع بيانات العملاء أو مشاركتها مع جهات خارجية لأغراض تسويقية. قد تتم مشاركة بعض المعلومات فقط مع الأطراف اللازمة لتنفيذ الطلب، مثل فريق التجهيز أو التوصيل.
حماية البيانات
نسعى لاستخدام وسائل مناسبة لحماية بيانات العملاء ومنع الوصول غير المصرح به إليها.
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتشغيل وظائف المتجر مثل السلة وإتمام الطلب.
الاحتفاظ بالبيانات
قد نحتفظ ببيانات الطلبات لفترة مناسبة لأغراض خدمة العملاء، المتابعة، والسجلات التشغيلية.
حقوق العميل
يمكن للعميل التواصل معنا لطلب تعديل بياناته أو الاستفسار عن طريقة استخدامها.
التواصل
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكن التواصل مع فريق Eventic عبر وسائل التواصل المتاحة في الموقع.